为连续优化营商情况,提升效劳质效,博石环保公司于8月份组织开展园区排污企业满意度调盘问卷运动,接纳现场走访和线上问卷的形式,旨在与企业建立多途径、更真诚的相同桥梁,准确掌握排污企业的实际需求和期望,不绝优化对外效劳情况,增强公司整体效劳意识和效劳能力。
本次视察运动涉及园区25家排污企业,从排水对接效劳态度、专业技术效劳水平、解决问题回复的实时率、污水用度结算、遵守宁静规章制度等方面进行视察,现场走访了排污需求较大的重点企业。经视察,大部分排污企业对污水厂效劳事情给予较高的评价,同时也对进一步优化效劳步伐提出了有效意见,其中30%企业体现目前污水站在运行中保存一定的问题需解决,希望污水处理厂进一步提高专业技术效劳,多组织技术交流会,资助企业提出解决步伐。
通过此次视察事情的全面评估和反响,污水厂跟深入地了解了排污企业需求和意见,为公司精准定位问题,提升效劳能力提供偏向。在下一步事情中,博石环保公司将以企业生长需求为导向,认真总结问题及建议,连续优化排污效劳流程,拓展技术效劳渠道,打造越发高效便捷的排污效劳体系。