为进一步提升企业效劳质量,增进专精特新化工工业孵化基地健康良好生长,2022年8月26日,专精特新公司组织召开“提升效劳质量,推动高质量生长”专题研讨会,共商专精特新化工工业孵化基地高质量生长的偏向路径。集团公司总工程师、专精特新公司总经理叶得强出席集会,专精特新公司领导班子,治理人员、技术员、班组长及业务部室代表70余人加入本次集会。
参会人员围绕着现阶段工业孵化基地企业治理和效劳保存的矛盾;反思日常效劳企业历程中保存的问题;探讨如何变被动效劳为主动效劳,更好、更深入的效劳企业;如何提升效劳质量的改变步伐四个方面进行了探讨与总结。
叶得强在会上强调,一要坚持以效劳大提升推行动风大转变,坚决整治作风顽疾,做到以上率下带动效劳、雷厉流行高效效劳、细水长流常态效劳,确保责任层层压实、效劳人人有责,切实把效劳送到企业的心坎上、落到企业生长的急需处。二要突出“三个导向”,坚持以问题导向精准效劳、以解决导向落实效劳、以满意导向检验效劳,确保问题大起底、大梳理、大解决,做到有的放矢、精准施策,全力推动各项事情取得实际效果。三要认清形势,认真梳理日常效劳治理等方面的薄弱环节,做好事情安排,做到责任到人,扎实开展提升效劳质量,推动高质量生长专项行动。确保问题发明得了、责任落实得了、困难资助得了。实打实资助企业解决实际困难和问题。
下一步,专精特新公司将以本次研讨会为转折点,用越发务实的事情举措,越发积极热情的效劳态度,成越发高效快捷的事情要领,以实际行动检验效劳质量。通过建立全面的“问题清单”、精准的“落实清单”、明确的“责任清单”,进一步抓住要点、疏通堵点、消除痛点,加速形成“发明问题—责任认领—协调跟进—解决到位”的完整事情闭环,确保问题限时办结、逐个销号。以提高效劳质量来推动孵化基地工业高质量生长。更好地实现开门红、季季红、全年红,以新作风、新作为、新气象谱写诸暨高质量生长的新篇章。